SportArc ヘルプとサポート

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人気の質問

分析用の動画をアップロードするには?

「録画」タブで使いたい機能を選び、機能ページで「動画を選択」をタップします。アルバムから卓球関連の動画を選ぶと、システムが自動で分析します。

試合レビューにはどのくらい時間がかかりますか?

分析時間は動画の長さや端末性能などによって変わります。通常、20分の動画は約5〜6分で分析が完了します。分析中にページを離れても構いませんが、Appは終了しないでください。完了すると通知が届きます。

自動編集にはどのくらい時間がかかりますか?

分析時間は動画の長さや端末性能などによって変わります。通常、20分の動画は約2〜3分で分析が完了します。分析中にページを離れても構いませんが、Appは終了しないでください。完了すると通知が届きます。

対応している動画形式は?

一般的な動画形式に対応しています。より良い分析結果を得るには、1080p以上の解像度の動画をおすすめします。

分析後の動画を書き出せますか?

自動編集または試合レビューの分析が完了したら、「書き出し」をタップして動画をアルバムに保存できます。

アクティビティを見るには?

Plusメンバーは「マイページ」>「アクティビティ」で、さまざまな期間の分析結果を確認できます。

AIコーチ指標用語集
肘関節角度(肘角)
腕の屈曲度を示す角度です。角度が小さいほど腕の曲がりが大きく、角度が大きいほど腕がより伸びていることを示します。
上腕—体幹挙上角度(腕—体幹角)
上腕が体幹に対してどの程度挙上しているかを示します。角度が大きいほど上腕が高く上がり、角度が小さいほど上腕が身体に近いことを示します。
肩—腕外転角度(外転角)
上腕が肩のラインに対してどの程度外転しているかを示します。角度が小さいほど腕は身体の正中線に近く、角度が大きいほど腕は外側に開いていることを示します。
肩帯回旋角度(肩回旋角)
打球動作中の肩帯の回旋量を示します。正の値は肩が前方へ回旋すること、つまりフォロースルーを示し、負の値は肩が後方へ回旋すること、つまりテイクバックを示します。
股関節角度(股関節角)
股関節の屈曲度を示します。角度が小さいほど身体の屈曲が大きく、角度が大きいほど身体がより直立していることを示します。
骨盤/腰部回旋角度(腰回旋角)
打球動作中の骨盤または腰部の回旋量を示します。正の値は骨盤・腰部が前方へ回旋すること、つまり踏み込みと回旋による力の発揮を示し、負の値は後方へ回旋すること、つまりテイクバックによる蓄力を示します。
膝関節角度(膝角)
膝の屈曲度を示す角度です。角度が小さいほどしゃがみ込みが深く、角度が大きいほど脚がより伸びていることを示します。
体幹前傾角度(前傾角)
上半身の前後方向への傾きを示します。正の値は身体の前傾を示し、負の値は身体の後傾を示します。打球時の身体姿勢を表す指標です。
体幹側屈角度(側屈角)
上半身の左右方向への傾きを示します。正の値は身体が右へ傾いていることを示し、負の値は身体が左へ傾いていることを示します。打球時の身体バランスを反映します。
体幹捻転角度(捻転角)
肩が腰部または骨盤に対してどの程度捻転しているかを示します。負の値はテイクバック時の肩・腰の分離による蓄力を示し、正の値はフォロースルー時の身体回旋の解放を示します。
身体重心高(重心高)
全身の重心高を脚長に対する比率として示します。値が小さいほど重心が低く、しゃがみ込みが深いことを示し、値が大きいほど重心が高く、身体がより直立していることを示します。
運動連鎖
腰部または骨盤→肩→前腕の3部位が順に最大速度に到達する時点とピーク速度を記録します。理想的な運動連鎖は「下から上へ、近位から遠位へ」の順次伝達を示し、各部位の爆発的な出力と協調した力発揮能力を反映します。注:運動連鎖の統計量は、フォアハンドの上回転/下回転動作でのみ利用できます。

メンバーシップ

Plusにアップグレードするには?

「マイページ」>「設定」>「サブスクリプションを管理」を開き、Plusプランを選んで登録するとアップグレードできます。

Plusにはどんな特典がありますか?

詳しくは「マイページ」>「設定」>「サブスクリプションを管理」をご確認ください。

サブスクリプションを解約するには?

iPhoneの「設定」>Apple ID>「サブスクリプション」でSportArcのサブスクリプションを見つけて解約してください。解約後も現在の期間が終了するまではPlus機能を利用できます。

返金はできますか?

サブスクリプションの支払いはAppleが処理します。返金が必要な場合は、Appleサポートに連絡するか、reportaproblem.apple.comから申請してください。

アカウント

プロフィールを編集するには?

「マイページ」を開き、プロフィールエリアをタップすると個人情報を編集できます。

ログアウトするには?

「マイページ」>「設定」を開き、一番下までスクロールして「ログアウト」をタップします。

アカウントを削除するには?

「マイページ」>「設定」を開き、一番下までスクロールして「アカウントを削除」をタップします。削除後、アカウントデータは復元できません。慎重に操作してください。

データを復元するには?

同じ Apple アカウントでログインすると、すべてのデータとアクティビティが自動的に同期されます。

その他の質問

アプリがクラッシュする場合は?

次をお試しください:1. アプリを再起動する;2. システムアップデートを確認する;3. アプリを再インストールする。解決しない場合は「お問い合わせ」をタップしてください。

動画分析に失敗した場合は?

動画が十分に鮮明で、卓球の試合映像が含まれていることを確認してください。失敗が続く場合は、「お問い合わせ」をタップして動画情報をお送りください。

お問い合わせ方法は?

ページ下部の「お問い合わせ」ボタンをタップするか、support@sportarc.ai までメールしてください。

お問い合わせ

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メール:support@sportarc.ai